Documenti legali
Le regole che disciplinano l'utilizzo della piattaforma Genuia da parte di clienti, professionisti e saloni.
Ultimo aggiornamento: settembre 2026
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Genuia agisce esclusivamente come intermediario tecnologico: non eroga direttamente i trattamenti, i servizi o le prestazioni professionali pubblicate sulla Piattaforma, che restano di esclusiva responsabilità dei professionisti e dei saloni che li offrono.
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Per registrarti devi avere la maggiore età e la capacità di assumere obbligazioni giuridicamente vincolanti. Possiamo richiedere la verifica di determinate informazioni, ad esempio la partita IVA per professionisti e saloni.
Gli appuntamenti fissati tramite la Piattaforma costituiscono un rapporto diretto tra il cliente e il professionista o salone interessato. Genuia facilita il contatto e la gestione degli appuntamenti, ma non è parte del rapporto contrattuale relativo all'erogazione del servizio.
Eventuali pagamenti, condizioni di disdetta, ritardi, modifiche o contestazioni relative ai trattamenti sono regolati direttamente tra cliente e professionista o salone. Genuia non risponde della disponibilità effettiva, della puntualità, della qualità o dell'esito dei servizi prenotati.
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